Baterie sănătoasă pentru laptop care cauzează o problemă „Nu este detectată nicio baterie” pe Acer Aspire

Conţinut

• Semne cu probleme
• 1. "255% disponibil (conectat)"
• 2. „Rămase necunoscute”
• 3. „Nu este detectată nicio baterie”
• 4. Indicatorul luminii de alimentare clipește constant
• 5. Nu este capabil să recunoască bateria originală
• sfaturi
• Remedii care nu au funcționat

Zeko este scriitor online de peste nouă ani. Ea este un fost cercetător academic și scrie despre o mare varietate de subiecte.

Dacă citiți acest lucru, este posibil să aveți probleme cu bateria laptopului. Probabil că tocmai ați instalat o nouă baterie de schimb și ați primit unul, sau toate, din următoarele mesaje de eroare:

• "255% disponibil (conectat)"
• „Rămase necunoscute”
• „Nu este detectată nicio baterie”

Mesajele de eroare ca acestea sunt în general asociate cu probleme software și cu drivere învechite. Cu toate acestea, mesajele de eroare „bateria nu a fost detectată” pot fi declanșate și de deteriorarea fizică a bateriei sau a hardware-ului laptopului. În timpul cercetărilor mele pe acest subiect, am observat că utilizatorii raportează de obicei una dintre acele erori sau alta, dar nu toate în același timp.

Recent m-am confruntat cu problema în care bateria de schimb nu a fost deteriorată fizic și funcționează bine, dar Windows nu a reușit să o detecteze și a dat toate erorile enumerate mai sus. Am încercat toate remedierile sugerate frecvent pe forumurile de asistență tehnică, comunitățile online și YouTube, dar fără rezultat. La final, am reușit să găsesc cauza problemei și să o rezolv.

Scriu această postare în speranța că va ajuta pe cineva care se confruntă cu aceeași problemă.

Semne cu probleme

Am achiziționat recent o baterie de schimb care nu este OEM pentru Acer Aspire R7-371T, deoarece cea originală era la sfârșitul vieții sale. Înainte de a o comanda de la Amazon, m-am asigurat că noua baterie este exact același model, tensiune, formă și capacitate ca și originalul. De asemenea, m-am asigurat că vânzătorul are recenzii pozitive, garantează bateria și acceptă returnările.

1. "255% disponibil (conectat)"

După instalarea noii baterii și pornirea laptopului, am observat o pictogramă goală (complet goală) a bateriei pe bara de activități. Când m-am deplasat peste pictogramă, contorul bateriei afișa „255% disponibil”, ceea ce, desigur, nu era posibil. Am conectat încărcătorul și contorul bateriei s-a schimbat în „255% disponibil (conectat)”.

2. „Rămase necunoscute”

Am repornit laptopul, sperând că va fi doar un sughiț, dar nu a fost. Contorul bateriei a început să afișeze „Unknown Restaining”.

3. „Nu este detectată nicio baterie”

Am decis apoi să scot bateria, gândindu-mă că poate nu era așezată corect sau nu făcea un contact bun. După repunere, a apărut un mesaj de eroare „Nu se detectează baterie”. În mod ciudat, laptopul a fost deconectat și a preluat energia din baterie, dar Windows nu a putut „vedea” că există o baterie instalată.

Apoi, am deschis aplicația Acer Care Center și am efectuat o verificare a stării bateriei. Potrivit acestuia, a existat o baterie prezentă și statutul său a fost „Bun”.

4. Indicatorul luminii de alimentare clipește constant

De asemenea, am observat că indicatorul luminos de alimentare al bateriei clipea constant. Am închis laptopul (nu dorm / hibernează / suspendat), am deconectat încărcătorul de curent alternativ, dar nu a încetat să clipească așa cum ar trebui. Am făcut chiar și câteva resetări dure pentru a descărca bateria, fără niciun efect.

5. Nu este capabil să recunoască bateria originală

Am decis să scot noua baterie, să o reconectez pe cea originală și să văd dacă Windows încă o recunoaște. În mod surprinzător, nici Windows nu a putut să-l „vadă” pe cel original.

Cauza problemei „Nu este detectată nicio baterie”

Pinul soclului conectorului bateriei, îndoit de un conector defect, care nu trimite datele de conexiune corecte la Windows.

După ce am căutat ore întregi pe internet și am încercat fără niciun rezultat toate soluțiile posibile, am început să examinez mufa conectorului bateriei. Am observat că una dintre mini-perforațiile din plastic a fost doar parțial deschisă (vezi imaginea din stânga de mai jos). Restul erau de toate formele și dimensiunile și erau chiar mici bucăți de plastic netăiat înfipt în ele.

Când am verificat mufa conectorului bateriei - cea lipită pe placa de bază - am văzut că știftul, corespunzător perforației parțial deschise de pe mufa conectorului, era îndoit și atingând știftul de lângă acesta. În mod clar, plasticul neperforat a împins și îndoit știftul, iar bateria nu trimitea datele de conexiune corecte către Windows. Acesta a fost motivul pentru care, după reconectarea bateriei originale, nici Windows nu a putut să o recunoască.

Presupun că diferitele mesaje de eroare au fost conectate în măsura în care pinul a fost îndoit. Este posibil ca imediat după instalarea bateriei de schimb, când a apărut eroarea „255% disponibilă”, știftul să fie doar ușor îndoit și pur și simplu să nu facă bun, sau orice alt contact, cu mufa bateriei. Deconectarea ulterioară și reconectarea bateria, probabil, a îndoit știftul până la un punct în care atingea știftul adiacent, ceea ce a declanșat posibil eroarea „Nu se detectează baterie”. Aceasta, desigur, este doar o presupunere.

Remediere pentru problema „Nu se detectează baterie”

Puteți îndrepta știfturile îndoite cu un ac. Atenție, sunt fragile.

Cu ajutorul unui ac și a unui SIM-card-eject-pin am reușit să îndrept pinul îndoit. Apoi am instalat bateria originală și laptopul a recunoscut-o imediat și a arătat încărcarea rămasă. Inutil să spun că noul a fost returnat a doua zi. De atunci am comandat o altă baterie de schimb și funcționează fără probleme.

sfaturi

• Mi-a fost foarte greu să verific starea conectorilor cu ochiul liber, deoarece perforațiile și știfturile sunt foarte mici. Ar putea chiar să arate bine la prima vedere. Aș sugera să folosiți o lupă sau mai bine - luați camera, măriți și faceți o fotografie pentru a vedea cu adevărat ce se întâmplă.
• Dacă nu găsiți pini deteriorați în mufa conectorului plăcii de bază, merită să verificați dacă există murdărie, resturi sau coroziune. Acestea pot cauza probleme similare.
• Încercarea de a îndrepta un știft îndoit îl poate deteriora și reparația poate fi costisitoare. Dacă nu vă simțiți confortabil, duceți dispozitivul la un atelier de reparații.
• Pentru a reduce șansa ca acest tip de problemă să vi se întâmple, verificați întotdeauna conectorul conectorului noii baterii înainte de a-l instala.

Remedii care nu au funcționat

Ca referință, iată o listă cu remedierile pe care le-am găsit online, dar, din păcate, nu au funcționat pentru mine.

1. Rulați instrumentul de depanare a energiei
2. Schimbați planul de alimentare la „Echilibrat” dacă este setat la altul.
3. Efectuați o golire de energie - Deconectați toate cablurile și răsturnați laptopul cu capul în jos. Găsiți orificiul de resetare a bateriei. Introduceți o agrafă în ea și țineți-o 30-40 sec.
4. Resetarea driverului bateriei - Dezinstalați driverele bateriei prin Device Manager și reporniți laptopul.
5. Efectuați un ciclu de alimentare - Deconectați laptopul și scoateți bateria. Apăsați butonul de alimentare al laptopului timp de 1 până la 2 minute. Introduceți bateria și reporniți computerul. Conectați încărcătorul și verificați dacă bateria este detectată.
6. Calibrați bateria - În cazul meu, Windows nu putea „vedea” bateria, deci nu era nimic de calibrat. Calibrarea poate funcționa dacă bateria este recunoscută, dar contorul afișează un mesaj de eroare „255% disponibil”.
7. Actualizarea BIOS - Acer a lansat o actualizare BIOS pentru a îmbunătăți performanța bateriei. Am găsit sugestii că actualizarea poate rezolva și alte probleme ale bateriei. Cu toate acestea, nu am putut să o fac, deoarece atunci când actualizați BIOS-ul, trebuie să fie prezentă o baterie și nu exista, conform Windows.